Nous adapter au client (17 juin 2025)

L'une de nos obligations est de nous adapter aux besoins du client. Ses réunions et contretemps sont ce qui marque finalement le développement de notre activité, même si nous l'avons déjà prévue d'une certaine manière.

La semaine dernière, le client a eu environ quarante minutes de retard pendant que nous réfléchissions à la manière de modifier le service. Et je dis “réfléchissions” car il ne sert à rien de faire trop de suppositions tant qu'ils ne sont pas prêts à commencer, il est toujours nécessaire de vérifier à quelle heure tout commence, mais aussi à quelle heure ils souhaitent terminer.

Alors nous avons improvisé la course de Mega Skies, que nous faisons presque toujours à tour de rôle, cette fois-ci, pour gagner du temps, nous l'avons transformée en une finale avec les 90 participants en une seule fois.

Nous avons rassemblé les 24 membres de deux équipes qui devaient se relayer dans des boxes attribués pour effectuer les changements, et le résultat fut une course spectaculaire, une façon amusante de terminer le team building avec l'ensemble du groupe.

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