Équipe WCA 2024

Chaque fois que nous clôturons un exercice, j'ai envie de remercier mon équipe pour l'année qui s'achève et de leur souhaiter une meilleure année.

C'est un super groupe de collaborateurs externes qui vient à mes événements avec une grande envie de s'amuser, et pour que cela se produise, notre obligation est d'avoir tout super bien organisé, de telle sorte qu'ils viennent sans soucis et avec la bonne ambiance nécessaire pour la transmettre au client.

Alors, quand on parle d'avoir tout bien organisé, ce n'est pas seulement au moment de fournir le service, il s'agit de penser à d'autres facteurs, examinons-en quelques-uns : arriver à l'événement sans se presser, avec beaucoup de temps au cas où il y aurait un contretemps en chemin; sans bâclage ni stress résultant de la volonté d'économiser sur le personnel; ayant étudié où prendre le petit-déjeuner qui nous serve, en outre, à réaliser un premier briefing interne; où s'arrêter ensuite pour manger en tenant compte des intolérances qui existent; ou éviter que personne n'ait à se soucier du remboursement de l'essence ou d'autres dépenses qu'ils ont avancées.

Les préoccupations pendant et avant le service reposent exclusivement sur le chef d'orchestre, ces antennes en mode alerte pour que tout coule, avec le radar essayant d'anticiper les imprévus, ce n'est qu'ainsi que l'on parvient à faire en sorte qu'une journée d'événement soit quelque chose de spécial pour eux, qu'ils viennent avec enthousiasme et envie de transmettre leurs bonnes ondes au participant.

Merci beaucoup et bonnes fêtes !

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